Annuleringsvoorwaarden
Deze voorwaarden zijn bindend voor zowel huurder als verhuurder en vormen samen met onze algemene voorwaarden en het huisreglement de afspraken rond uw boeking. Lees ze rustig door — duidelijke afspraken vooraf voorkomen verrassingen achteraf.
Algemeen
1.1Deze boekings- en annuleringsvoorwaarden zijn bindend voor zowel de huurder als de verhuurder.
1.2Een reservering kan mondeling, telefonisch of schriftelijk gemaakt worden. Voor de verhuurder is zij pas bindend vanaf ontvangst van het verschuldigde voorschot.
1.3Het niet nakomen van een of meer bepalingen van deze overeenkomst door de huurder leidt tot onmiddellijke ontbinding zonder dat de huurder aanspraak kan maken op schadevergoeding.
De prijs
2.1De prijslijst op onze website vermeldt de huurprijzen per periode en de optionele add-ons.
2.2Gemeentelijke en andere belastingen zijn inbegrepen in de huurprijs en worden verrekend volgens het geldende tarief.
2.3Bedlinnen en één handdoek per persoon zijn inbegrepen.
2.4Elektriciteit, water en verwarming zijn inbegrepen in de huurprijs.
2.5De eindschoonmaak is inbegrepen in de huurprijs.
2.6De afvoer van afval is inbegrepen in de huurprijs.
2.7De borgsom bedraagt eenmalig €1.000 en is bij aankomst in cash te voldoen.
De huurovereenkomst
3.1De accommodatie is bestemd voor private bewoning. De huurder bewoont de woning zelf met zijn groep. Onderverhuur en huuroverdracht zijn niet toegelaten.
3.2De huurder respecteert de afgesproken betalingstermijnen.
3.3De huurovereenkomst vermeldt: de huurperiode, de huurprijs (voorschot en saldo), de verschuldigde kosten, en de borgsom.
3.4Bij verkoop van de woning vervalt het contract zonder schadevergoeding. Alle reeds gedane vooruitbetalingen worden teruggestort aan de huurder.
De betaling
4.1Het voorschot bedraagt 50% van de verblijfskosten (huur en verbruikskosten) en is verschuldigd binnen 7 dagen na ontvangst van de huurovereenkomst.
4.2Het saldo wordt uiterlijk 30 dagen vóór aanvang van het verblijf betaald.
4.3Bij een reservering binnen 30 dagen voor aanvang van het verblijf wordt het volledige bedrag onmiddellijk en in één keer betaald.
4.4De borgsom van €1.000 wordt bij aankomst in cash voldaan. Deze wordt binnen 2 weken na vertrek teruggestort op uw rekening, na aftrek van eventuele schade- of schoonmaakkosten.
4.5Na ontvangst van alle betalingen en getekende documenten ontvangt u van ons het huisreglement met alle praktische informatie.
4.6Bij maatregelen vanwege overmacht of gezondheidscrises (zoals een pandemie) volgt de huurder de geldende federale richtlijnen op.
Annulering door de huurder
5.1Meer dan 3 maanden vóór het verblijf: annuleringskosten van 25% van de verblijfskosten. Feitelijk de helft van het betaalde voorschot, met aftrek van eventueel geboekte add-ons. Dit bedrag wordt direct op uw rekening teruggestort.
5.2Tussen 1 en 3 maanden vóór het verblijf: annuleringskosten van 50% van de verblijfskosten. Feitelijk het volledige betaalde voorschot, met aftrek van eventueel geboekte add-ons.
5.3Minder dan 1 maand vóór het verblijf: annuleringskosten van 100% van de verblijfskosten.
Wij raden aan een annuleringsverzekering af te sluiten voor onverwachte gebeurtenissen die buiten uw schuld liggen.
Zorg voor huis en omgeving
6.1De huurder en zijn medegasten bewonen de woning met de vereiste zorgvuldigheid en met respect voor de rust van de omgeving. Wie zich niet gedraagt als "goede huisvader" of ernstige overlast veroorzaakt, kan de toegang tot de woning onmiddellijk worden ontzegd. De huurovereenkomst wordt dan van rechtswege ontbonden, zonder recht op restitutie of schadevergoeding.
6.2Schade aan de woning, de inboedel of de tuin wordt onmiddellijk gemeld aan de verhuurder of zijn gevolmachtigde. Reparatie- en vervangingskosten worden vergoed door de huurder. De huurder is aansprakelijk voor schade veroorzaakt door zichzelf of zijn medegasten, ook wanneer deze pas na vertrek wordt vastgesteld.
6.3De borgsom wordt na het verblijf gebruikt om de kosten van extra add-ons en eventuele schade af te rekenen. Het saldo wordt uiterlijk binnen 2 weken na vertrek teruggestort.
6.4De huurder houdt tijdens het verblijf voor zichzelf de basisorde aan. Bij extreme vervuiling worden de extra schoonmaakkosten op de borgsom in mindering gebracht.
6.5Badhanddoeken en keukendoeken neemt u zelf mee in voldoende aantallen (er zit één handdoek per persoon bij het bedlinnen).
6.6Huisdieren krijgen toegang na overleg met de verhuurder. Zie ook ons huisreglement.
6.7Wij raden u aan een aansprakelijkheidsverzekering (familiale of brandverzekering) te hebben die uw verblijf dekt.
Verhuurdersengagement
7.1De verhuurder honoreert zijn engagement zodra alle voorwaarden door de huurder zijn vervuld.
7.2Indien de verhuurder door overmacht of verkoop van de woning de overeenkomst niet kan honoreren, brengt hij de huurder hiervan onmiddellijk per e-mail op de hoogte en stort alle vooruitbetalingen onverwijld terug — zonder dat de huurder aanspraak kan maken op verdere schadevergoeding.
7.3De verhuurder aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verlies, diefstal, beschadiging, letsel of ongeval veroorzaakt aan personen, dieren of zaken tijdens of als gevolg van een verblijf in de woning.
7.4De verhuurder is niet aansprakelijk voor ongemakken buiten zijn wil, zoals tijdelijke uitval van nutsvoorzieningen of weersomstandigheden.
Aankomst en ontvangst
8.1De sleutel wordt tijdig ter beschikking gesteld aan de huurder. Aankomst gebeurt op het afgesproken tijdstip.
8.2Tekortkomingen, onvolledige inventaris, of schade die u bij aankomst opmerkt, meldt u onmiddellijk aan de verhuurder of zijn gevolmachtigde. Zo voorkomt u dat deze achteraf aan u worden toegeschreven.
8.3Bij het verlaten van de woning voert de huurder de voorgeschreven taken uit zoals beschreven in ons huisreglement. Bij niet-naleving worden supplementaire kosten aangerekend.
Kortingscodes
9.1Algemene kortingscodes op onze website zijn geldig zoals daar aangegeven (geldigheidsperiode, voorwaarden).
9.2Persoonlijke kortingscodes zijn geldig tot 1 jaar vanaf moment van uitgifte.
Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is uitsluitend Belgisch recht van toepassing. Voor geschillen die hieruit voortvloeien is de rechtbank van eerste aanleg Eupen bevoegd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.